POLITIQUE DE COOKIES

Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 31 janvier 2023 et s’applique aux citoyens de l’Espace Économique Européen.

1. Introduction

Notre site web, https://www.btpcfa-aura.fr (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.

Les adresses https://btpcfa-aura.fr, http://btpcfa-aura.fr, http://www.btpcfa-aura.fr et tous les sous domaines de btpcfa-aura.fr appliquent également cette politique de cookies.

2. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.

3. Que sont les scripts ?

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.

5. Cookies

5.1 Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

5.2 Cookies analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Avec ces cookies analytiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies analytiques.

5.3 Cookies de marketing / suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web à des fins de marketing similaires.

5.4 Boutons de réseaux sociaux

Nous avons inclus sur notre site web des boutons pour que les Facebook et Instagram puissent promouvoir des pages web (par ex. « J’aime », « Enregistrer ») ou partager (par ex. « Tweeter ») sur des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram. Ces boutons fonctionnent avec des morceaux de code provenant des Facebook et Instagram eux-mêmes. Ce code place des cookies. Ces boutons de réseaux sociaux peuvent également stocker et traiter certaines informations afin de vous montrer des publicités personnalisées.

Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook et Instagram se trouvent aux États-Unis.

6. Cookies placés

6.1 Google Analytics & Google Tag Manager

Utilisation

Nous utilisons Google Analytics pour les statistiques du site web. Google Analytics est déployé via Google Tag Manager. Lire la suite

Partage de données

Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Analytics.

Nom	Conservation	Fonction	Type
_ga	2 ans	Compter et suivre les pages visitées	Statistique
_ga_*	1 an	Stocker des statistiques anonymisées	Statistique

6.2 Hotjar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser le site www.btpcfa-aura.fr. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps passé sur une page, les liens cliqués, et plus généralement les habitudes de navigation etc). Cela nous permet d’améliorer notre service. Les données collectées par Hotjar grâce aux cookies sont relatives au comportement des utilisateurs et de leurs appareils (en particulier l’adresse IP de l’appareil capturée et stockée uniquement sous forme anonyme), la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil (identificateurs uniques), les informations du navigateur, le lieu géographique (pays uniquement), la langue préférée utilisée pour afficher le site web). Hotjar stocke ces informations dans un profil utilisateur pseudonyme. Ni Hotjar ni BTP CFA AURA n’utiliserons jamais ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à d’autres données. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar. Vous pouvez refuser la création d’un profil d’utilisateur, le stockage par Hotjar de données concernant votre utilisation de notre site et l’utilisation par Hotjar de cookies de suivi sur d’autres sites Web en suivant ce lien de refus.

Nom	Conservation	Fonction	Type
_hjid	1 an	Stocker un ID utilisateur unique	Statistique
_hjIncludedInPageviewSample	30 minutes		Statistique
_hjAbsoluteSessionInProgress	Session	Stocker les visiteurs uniques
_hjTLDTest	session		Fonctionnel

6.3 Facebook

Nous utilisons les cookies Facebook pour suivre le comportement de nos utilisateurs arrivant depuis une annonce publicitaire Facebook et améliorer nos pages d’atterrissages.

Nom	Conservation	Fonction	Type
_fbp	3 mois	Stocker et suivre les visites à travers les sites internet	Statistique
_fbc	2 ans	Stocker la dernière visite connue	Statistique

6.4 Popupsmart

Nous utilisons les cookies Popupsmart pour afficher aux utilisateurs des fenêtres contextuelles et en limiter la pression marketing.

Nom	Conservation	Fonction	Type
popupsmart_14001_visit_count	3 mois	Stocker le nombre de visites et limiter la pression marketing	Statistique
popupsmart_14001_popup_display_count	3 mois	Stocker le nombre d’affichages des pop-ups et limiter la pression marketing	Statistique
popupsmart_14001_last_display_date	3 mois	Stocker la date du dernier affichage de pop-up et limiter la pression marketing	Statistique

7. Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.

8. Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.

Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.

Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.

Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.

Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.

Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données, comme le CEPD).

9. Activer/désactiver et supprimer les cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.

Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.

Mozilla Firefox

1. Dans le menu en haut de la page cliquez sur « Outils », puis « Options »
2.  Sélectionnez l’onglet « Vie privée »
3. Paramétrer le menu « Règles de conservation », cliquez sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
4. Décochez la case « accepter les cookies tiers » et sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK ».

Google Chrome

1. Dans le menu, cliquez sur « Paramètres » puis sur « Afficher les paramètres avancés »
2. Sélectionnez l’onglet « Confidentialité » puis le menu « Paramètres de contenus ».
3. Cochez la case « Bloquer les cookies et données de sites tiers » et sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK ».

Safari

1. Dans le menu en haut de la page, cliquez sur « Safari », puis « Préférences »
2. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
3. Décochez la case « Accepter les cookies » et sauvegardez vos préférences

Edge

1. Dans Microsoft Edge, accédez à Plus > Paramètres.
2. Sélectionnez « Afficher les paramètres avancés »
3. Sous Confidentialité et services > Cookies, sélectionnez l’option qui vous convient

Le navigateur Internet Explorer est désormais obsolète, nous recommandons de ne pas l’utiliser et déclinons la responsabilité de tout problème engendré par l’utilisation de notre site internet sur ce navigateur.
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1. Choisissez le menu « Fichier »> « Préférences »
2. Vie Privée

10. Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique en matière de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

par courrier : BTP CFA Auvergne-Rhône-Alpes – Tous Swiss Life – 1 Boulevard Vivier Merle – 69003 Lyon
par courrier électronique : communication@btpcfa-aura.fr